Assistência Remota

Através deste serviço, a Paralab pode ajudá-lo a resolver os seus incidentes de forma mais cómoda, rápida e fácil.

É importante reforçar que nem todos os incidentes podem ser resolvidos remotamente e nesses casos será necessário a assistência de forma pessoal.

Este serviço permite ajudá-lo em problemas como:

  • Instalação de softwares
  • Configurações dos equipamentos
  • Esclarecer dúvidas de funcionamento do equipamento

Como fazer:

O TeamViewer é uma solução de manutenção remota de alta segurança. Todas as conexões são feitas através de canais de dados totalmente criptografados, com troca de chaves RSA de 1024 bits e criptografia de sessão AES de 256 bits. Não se preocupe com firewalls, portas bloqueadas ou redirecionamento de NAT: o TeamViewer encontra sempre uma conexão com o computador remoto.

Contacte-nos para o 224 664 326
e indique-nos o seu ID e password.